Team | Bernafon Manufaktur

Mit dem Blick für jedes Detail

Die Menschen hinter der Manufaktur.

Christian Ball

Teamleiter Technik

Wissen aus zwei Generationen. Bereits sein Vater war Produktionsleiter der damaligen Bosch Hörgeräte, der heutigen Bernafon Hörgeräte GmbH in Berlin. Vor mehr als vier Jahrzehnten gab er sein Wissen an den Sohn weiter. Seitdem verantwortet Christian Ball alle Prozesse in der Bernafon Manufaktur und besetzt als Teamleiter Technik in der Produktion von Bernafon eine entscheidende Position. Präzision und Perfektion sind bei ihm ein und dasselbe. Seine Leidenschaft: Unikate, die eine gute Form haben und gut im Gehörgang sitzen. Sein Tüftler-Gen: Grundlage für viele Sonderbauformen – zum Beispiel TiK und Cymba Modelle, Sonder-Ventings oder Veredelungen.

Sonja Zimmermann

Teamleiterin Fertigung

Mit jedem Auftrag per Du sein. So beschreibt Sonja Zimmermann ihre tägliche Arbeit. Die gelernte Zahntechnikerin ist bei Bernafon seit mehr als 20 Jahren mit der Produktion von Im-Ohr Schalen und Otoplastiken beschäftigt. Sie kennt jeden Kniff, um einen Auftrag noch mehr zu perfektionieren. Besonders die Handarbeit unter dem Mikroskop liegt ihr am Herzen. Sie organisiert die Arbeitsabläufe und stellt die Qualität von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung sicher. Dieses Wissen um die einzelnen Produktionsschritte gibt sie in Schulungen gerne an ihr Team, aber auch an Akustiker weiter.

Stephan Rietenbach

Customer Service Im-Ohr

Immer ein offenes Ohr haben. Seit über 35 Jahren bereichert Stephan Rietenbach jeden Kundenkontakt mit Herzlichkeit, Humor und Berliner Charme. Nie verliert er den Servicegedanken aus den Augen und behält stets den Überblick. Mit eigenen Erfahrungen aus den Bereichen Reparatur und Schalenproduktion kümmert er sich um alle Aufträge, die den interdisziplinären Austausch mit der Audiologie erfordern, und berät Hörakustiker bezüglich der bestmöglichen technischen Optionen. Qualität liegt ihm am Herzen – auch deshalb geht jeder Auftrag, der unsere Bernafon Manufaktur verlässt, durch seine prüfenden Hände.

Memduh Askar

Produktion/Modelling

„Die beste akustische Option mit der kleinsten Bauform kombinieren.“ Dieser Anspruch treibt Memduh Askar bereits seit mehr als 20 Jahren tagtäglich an. Der gelernte Zahntechniker beherrscht die große Bandbreite der Im-Ohr Produktion: Die Modellierung der Abformungen mit den von Bernafon speziell entwickelten Templates, das Monitoring des 3D-Drucks sowie die Vorbereitung und Finalisierung der Rohlinge für die weiteren Fertigungsschritte. Durch seine Erfahrung sieht der Technikliebhaber in jedem Detail Optimierungspotenzial. Sein Ziel: Perfekte Im-Ohr Hörgeräte und zufriedene Kunden.

Sandra Muth

Administration

Die Entstehung jedes Im-Ohr Hörgeräts beginnt hier. Denn jeder Manufaktur-Auftrag geht zuerst durch die Hände von Sandra Muth. Sie prüft die Umsetzbarkeit der Kundenwünsche – immer mit dem Ziel, die anatomischen Gegebenheiten mit den technischen Möglichkeiten in Einklang zu bringen. Das Ziel: für jeden Kundenwunsch die perfekte individuelle Lösung finden. Bei Unklarheiten zum Auftrag greift die sympathische Fachfrau umgehend zum Telefon. Wenn alles geklärt ist, die Parameter final festgelegt und im System erfasst sind, kann der Fertigungsprozess beginnen.

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